Как отличить "серый" телефон от серифицированного?
«Белый» сотовый телефон попадает в Россию по официальным каналам, то есть он
куплен непосредственно у производителя или у его официального дилера. За этот
телефон продавец заплатил все таможенные сборы и налоги. Как следствие, такой
аппарат имеет сертификаты соответствия и гигиенический, а также сертификат
Госсвязьнадзора, и обеспечен всеми положенными гарантиями от производителя.
Покупка легального телефона сводит к минимуму возможность поломки и последующих
проблем при ремонте.
«Серый» сотовый телефон – это аппарат, попавший в Россию незаконно. Большинство таких аппаратов прошло
перепрограммирование, что приводит к снижению качества аппарата: может не
работать часть сервисов меню, телефон часто теряет сеть, качество связи
оказывается ниже, чем у «белых» собратьев, сертифицированные производителем
сервисы отказываются чинить «серые» телефоны даже за деньги.
Признаки «белого» сотового телефона
Наличие полноцветной инструкции (не ксерокс) с русскими страничками.
Наличие русских букв
на клавиатуре.
Наличие на коробке логотипов
ССС и РОСТЕСТ Минсвязи России,
нанесенных типографским способом.
Наличие под батареей логотипов
ССС и РОСТЕСТ
Минсвязи России, нанесенных типографским способом.
Предоставление продавцом фирменного гарантийного талона
сертифицированного сервисцентра с
гарантией не менее 12 месяцев.
Наличие в инструкции адреса и телефонов представительства производителя сотового
телефона в России.
Отсутствие на коробке надписей с названием какого-либо оператора связи.
Отсутствие посторонних надписей на дисплее телефона при его включении.
Наличие русского языка в списке языков меню.
Nokia
Проверить легальное происхождение сотового телефона можно, позвонив по телефону
горячей линии Nokia +7 (495) 644-1804 и назвав оператору код IMEI (15-значное
число на наклейке на коробке телефона рядом с наклейкой сертификата Минсвязи
РОСТЕСТ,
ССС; наклейка с кодом должна быть также внутри телефона под батареей). Если код
не значится в базе данных, то это не фирменный продукт Nokia. Кроме того, при
покупке телефона надо обращать внимание на наличие сертификата Минсвязи России
РОСТЕСТ, ССС и инструкции к телефону на русском языке. Клавиатура телефона
обязательно должна быть с русскими буквами.
Часы работы линии: 08:00—20:00 (по московскому времени), с понедельника по
пятницу.
Samsung
Список официально поставляемых в Россию моделей Samsung можно посмотреть на
сайте компании www.samsung.ru. Модели, не вошедшие в этот список, не являются
официальными. Официальное происхождение телефонов подтверждают:
Наличие знаков соответствия на телефоне, на инструкции и на упаковке. Логотипы
ССС и РОСТЕСТ
Минсвязи России нанесены типографским способом и входят в состав наклейки.
Наличие документации на русском языке (инструкция,
фирменный гарантийный талон
на 3 года, список
сервисных центров).
Русификация меню и наличие русскоязычной клавиатуры.
Телефоны с индексом UA предназначены
для Украины ,KZ
- для Казахстана - как правило, не обслуживаются в России по гарантии.
Panasonic
Помимо основных требований по маркировке и комплектации русскими инструкциями,
мобильные телефоны, предназначенные для российского рынка, снабжаются
специальным гарантийным талоном, вид которого представлен во всей печатной
рекламе Panasonic GSM. Кроме этого, существует возможность проверки
принадлежности телефона по IMEI-номеру, это можно сделать в режиме on-line на
официальном сайте Panasonic GSM
Motorola
Официальным мобильным телефоном Motorola фирма Motorola считает тот телефон,
который был сертифицирован для эксплуатации в Российской Федерации, произведен
специально для России, программное обеспечение телефона было проверено на сетях
трех федеральных российских операторов, аппарат имеет русскоязычное меню,
русскоязычные WAP и GPRS установки трех федеральных российских операторов и
русскоязычное руководство пользователя.
Для определения официальности поставки сотового телефона Motorola на рынок
Российской Федерации, фирма Motorola рекомендует обратить внимание на следующий
фактор, подтверждающий это:
Номер модели сотового телефона Motorola, поставляемого официально в Россию,
обязательно должен содержать букву 'U' в предпоследнем символе, который
подтверждает сертификацию в системе "ССС" и "РСТ" для применения в Российской
Федерации:
SExxxxxxxxUx
где х - произвольный символ, 'U' - Россия
Номер модели представляет из себя набор символов:
SE(0000-9999)(AA-ZZ)(0-9)U(0-9), например - SE1234AB5U6
Номер модели сотового телефона Motorola - SЕxxxxxxxxUx нанесен на:
- упаковке (на белой этикетке с набором номеров и штрих-кодов) вместе с
названием аппарата, механическим серийным номером (MSN), электронным серийным
номером (IMEI) и знаками соответствия "РСТ" и "ССС".
- на самом аппарате (на белой этикетке, которая находится на задней стенке
корпуса аппарата под аккумуляторным отсеком) вместе с механическим серийным
номером (MSN), электронным серийным номером (IMEI), наборами штрих-кодов и
знаком соответствия "ССС".
В комплект поставки официального сотового телефона Motorola обязательно должен
входить оригинальный гарантийный талон Motorola на русском языке. Изображение
оригинального гарантийного талона Motorola приведено на официальном сайте.
Примечание: Основным и явным идентификатором официально поставляемого на
российский рынок сотового телефона Motorola фирма Motorola считает уникальный
номер модели для России. Предпоследний символ 'U' в номере модели уже
подтверждает, что:
- данный аппарат Motorola был официально поставлен на рынок России;
- аппарат имеют все три сертификата соответствия РФ (РосТеста, ГосКомСвязь и
Гигиенический) данный уникальный номер модели указан в сертификатах соответствия;
- на упаковке и на аппарате нанесены знаки соответствия РосТеста (РСТ) и знаки
соответствия ГосКомСвязи (ССС) рядом с номером модели аппарата на упаковке и на
этикетке самого аппарата (находится на задней стенке корпуса аппарата под
аккумуляторным отсеком);
- аппарат полностью русифицирован (имеет русскоязычное меню и русскоязычное
руководство пользователя) и был проверен на трех федеральных сетях российских
операторов.
- на данный аппарат полностью распространяется поддержка фирмы Motorola -
гарантийный срок
12 месяцев с даты производства.
|
