Как установило отделение, филиал неправомерно навязал потребителям авансовую систему оплаты за телекоммуникационные услуги. В частности, за услуги местной телефонной связи. Подавляющее большинство жителей области заключило с филиалом договоры о предоставлении телекоммуникационных услуг на условиях кредитной системы оплаты. Несмотря на это, с октября 2007 года, в счетах на оплату филиал вносил информацию о рекомендованном авансе или абонплату за следующий месяц и включал их в общую сумму оплаты за полученные потребителем услуги.

Более того, филиал не предоставил потребителям никаких разъяснений о необязательности уплаты аванса: ни в СМИ, ни в кассах. На выполнение рекомендаций Отделения, с марта 2008 года филиал прекратил нарушение конкурентного законодательства.

www.proit.com.ua