В отчете говорится, что вдобавок к сложности пользования, вторым
основным препятствием к совершению покупок через телефон является страх
отслеживания собственного местоположения. Gartner сообщает:
«Дистрибьюторам и мобильным провайдерам необходимо подробно разъяснить
пользователям те преимущества, которые они получат, раскрыв свои
координаты, и то, что информация об их местонахождении неразглашаема и
строго конфиденциальна. Как и в случае с картами лояльности,
потребитель соглашается на то, что
...
Читать дальше »
Когда вы звоните на
мобильник своему знакомому, на его телефоне отображается и
проигрывается та картинка и мелодия, которую он выберет. А вы хотите
сами решать, что увидит ваш друг? 
Согласно недавно проведенному Gartner
исследованию, мобильный телефон – слишком сложное устройство для
комфортного шоппинга однако, потребители в США и Великобритании
утверждают, что охотно используют мобильный телефон для просмотра цен и
местонахождения магазинов. 
